疫情可以開始逐漸減弱,許多企業(yè)都開始正常營業(yè),那么蹦床公園要如何更好的進(jìn)行營業(yè)呢?
好的早會對于一天工作的影響是非常重要的,相信店長都深有體會。在早會中，店長要鼓舞店員士氣，帶動氛圍,讓這種努力工作的氛圍環(huán)繞整個(gè)店,每-一個(gè)員工的一整天。其次，要在每一天的早會當(dāng)中強(qiáng)調(diào)店內(nèi)工作的標(biāo)準(zhǔn),并形成準(zhǔn)則。
店長要經(jīng)常觀察店員的服務(wù)流程有沒有出現(xiàn)什么問題，包括服務(wù)過程中與顧客的交談,溝通,以及服務(wù)的推薦等等。要為不同類型的顧客量身定制不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓顧客真正字受到賓至如歸的服務(wù)。出色的店長應(yīng)該為送客這一環(huán)節(jié)指定一 套專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),并不斷的在實(shí)施中改進(jìn),這樣即使顧客在服務(wù)過程中稍有不滿, 在這一環(huán)節(jié)中也能得到補(bǔ)救。
